Главная » Новости туризма » В Стамбуле не дождались денег

В Стамбуле не дождались денег

…И финал праздников не обошелся без происшествий. 9 января из поездки в Стамбул вернулись туристы, чей отдых был изрядно подпорчен. Накануне Рождества на телефон директора ТА «Интис Групп» Ивана Покидина позвонила клиентка и сообщила, что принимающая компания Gimini Travel грозится выселить их из отеля, если они не оплатят проживание в размере 1500 евро. По словам представителя компании Эрхана Абджи, отель не был проплачен туроператором Travel MC. «Поскольку деньги за тур с 30 декабря по 9 января нами были перечислены своевременно, я срочно связался с Travel MC, — рассказал Иван Покидин. — Менеджер по имени Алексей обещал разобраться и перезвонить. Но не перезвонил. Позже я выяснил у г-на Абджи, что туроператор с ними на связь так и не выходил. На следующий день, 7-го, офис Travel MC уже не работал, а в Стамбуле Gimini Travel «пошел в атаку», вызвав туристов в лобби и предъявив ультиматум: или платите, или выселяем».

Далее, со слов руководителя турагентства, конфликт перешел в дипломатическую плоскость. Звонок на дежурную линию Ростуризма не остался неуслышанным. Там о ситуации довели до сведения консула РФ в Стамбуле Сергея Уткина. «Как я понял из слов туристов, от них отстали только после звонка консула», — сообщает Иван Покидин.

К сожалению, выяснить, действительно ли на разрешение ситуации повлияло вмешательство дипломатов, или все-таки туроператор принял меры со своей стороны, оперативно не удалось. 10 января – все-таки еще выходной.

Источник новости: ИС Банко



Еще статьи из этой рубрики:

    Возврат россиян с каникул не повлиял на работу столичных аэропортов
    Массовое возвращение россиян в Москву после новогодних праздников никак не отразилось на работе столичных аэропортов Внуково, Домодедово и Шереметьево в начале первой рабочей недели нового 2011 года, свидетельствуют данные онлайн-табло этих аэропортов.

    Пропавшие на Камчатке туристы до сих пор не найдены
    На Камчатке до сих пор продолжается поиск двоих пропавших людей- мужчины и женщины, в районе Авачинского перевала. Как сообщили в Дальневосточном региональном центре (ДВРЦ) МЧС РФ, люди пропали еще 24 декабря 2010 года.

    Туроператоры должны защитить персональные данные до 1 июля
    С 1 января 2011 года вступают в силу изменения в статью 25 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Статья будет изложена в следующей редакции: «Информационные системы персональных данных, созданные до 1 января 2011 года, должны быть приведены в соответствие с требованиями настоящего Федерального закона не позднее 1 июля 2011 года».

Комментирование